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SALESFORCE導入・運用コンサルティング

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FORTE

株式会社FORTEではお客様にSalesforceのメリット最大限活用していただくために現状の課題を紐解き、
様々なご要望にお応えいたします。

Salesforce導入・運用コンサルティング

サービス全体図

FORTEではsalesforce活用を最大限サポートささていただきます。
導入支援から運用までワンストップでご提供。

01.

構想

02.

導入

03.

開発

04.

運用

コンサルティング

お客様にSalesforceのメリット最大限活用していただくために現状の課題を紐解き、様々なご要望にお応えいたします。

Salesforceを使うにおいてビジネスゴールはどこなのか?を最初に定義し、そのゴールに向かうための最適なプランをご提供します。

導入

Salesforceは、多機能ゆえに広い業務に活用できます。その中営業支援、コールセンター、マーケティングなど、顧客と接点を持つ部門で特に効果的なツールとして機能します。FORTEはこれらの効果が出やすい運用範囲を理解した上で導入することをサポート致します。 ツールの特徴を捉え、利用できるサービスや独自のアプリケーション開発、システム連携など 目的に沿った導入支援が可能です。

開発

FORTEにはSalesforceの有資格者が多数在籍しております。

Salesforceで何ができるかを熟知しており、各社のニーズに合わせたアプリケーション開発が行えます。「Sales CloudやService Cloudの拡張」、「独自のアプリケーション開発」から状況に合わせたものを提案開発致します。

運用

Salesforce導入後に操作方法のお問い合わせや、カスタマイズの事前検証など、導入後に発生する様々なサポートが可能です。

お客様の状況をヒアリングしながら、状況に合わせた最適な提案で業務をサポートいたします。

選ばれる4つの理由

1

有資格者多数在籍
FORTEにはSalesforceの有資格者が多数在籍しております。 Salesforceで何ができるかを熟知しており、各社のニーズに合わせたアプリケーション開発が行えます。

2

ワンストップで導入から運用まで
構想から導入に限らず、定着化までをワンストップでサポートさせていただきます。

3

運用の最適化
お客様の状況を把握し、運用の最適化を行います。
より最適なご利用プランをご提案させていただきます。

4

長期的サポート
導入して終わりではなく、定着化した後も親身にサポートさせていただきます。

サービスの特徴

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ビジネスを効率よく拡大

ビジネスを効率よく拡大していくためには、セールスフォースをはじめとしたSFA,CRMの導入が有効です。

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重要な導入後サポート

しかし、導入しただけでは大きな成果を上げることができません。

FORTEでは導入後のサポートをメインとし、お客様が希望する最適なシステムをご提供します。

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導入前に各プランを策定

運用プランや定着プランなどを導入前に策定することによって運用を事前にプランニングします。

事前にプランニングすることによって各フェーズ移行や仕様の変更等をスムーズに行えます。

導入を検討中の方

まずはお問い合わせください。

お客様の状況にあわせて最適なプランをご提供させていただきます。

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